退貨流程說明

．若您辦理退貨後原單金額未達滿額，或組合商品未達組合優惠件數，同單保留組合優惠商品需恢復原價，滿額贈品亦需退回；整單全退請連同贈品(整單連同加購及加贈商品)一併退回。
．若還原訂單未達千元，則需再補收原單運費喔！
．宜購網全面採用只退不換的政策，不論任何一種退貨，請於收到貨後七日內申請。
．請登入帳戶後，在【訂單查詢】按申請退貨。
．單筆訂單僅受理一次退貨服務，需退貨請保持產品包裝之完整，如有贈品須連同商品一併寄回。
．當您申請退貨後，宜購網將安排物流公司到府收貨。


當您購買後即享『七日鑑賞期』，若需退貨請於收貨七日內登入帳戶，於會員專區/訂單查詢中即可按『申請退貨』進行申請！

※ 特別注意：若您選擇全家超商取付，超商需於取貨後24小時後方能將取貨記錄顯示於系統內，若您於取件後24小時內尚無法申請退貨功能(等於您的訂單未出現『退貨申請』字樣)，需待系統記入更新後才能進行退貨作業。

申請退貨流程示意如下：
一、請先登入宜購網會員，於宜購網頁首右邊處有【訂單查詢】按入，如下圖紅框所示！



二、進入訂單查詢後，只要訂單還在七日鑑賞期內，就會在該單處出現『申請退貨』如下圖箭頭處，請按下進行申請。
PS. 若訂單超過七日鑑賞期，則申請退貨的字樣會消失，如下圖其他筆訂單。



三、進行退貨申請：
１．請先勾選該訂單要退貨之商品
２．選擇退貨原因
３．填寫瑕疵或退貨其他原因，最後按下『送出』即可
PS. 若遇其他情形或對商品產生疑問，可先來電宜購客服 02-26961158，我們將竭誠為您服務！